商务礼仪的作用
2017/09/12
内强素质,外强形象。具体表述为三个方面:
1、提高个人素质 商务人员的个人素质是一种个人修养及其表现。如在外人面前不吸烟、
不在大庭广众前喧哗。
【例】佩戴首饰的4个原则,前提符合身份:
(1)以少为佳,提倡不戴,一般不多于三种,每种不多于两件;
(2)善于搭配,如穿无袖旗袍、高筒薄纱手套去参加高级晚宴,戒指应戴在手套里(新娘除
外);少女穿短裙去Party,脚链戴在袜子外(建议腿型好的或走路姿势好的少女才戴脚链);
(3)同质同色;
(4)习俗原则,如配玉坠男戴观音女戴佛;戒指戴左手;戒指戴在食指表示想结婚、戴中指表
示已有爱人,戴无名指表示已婚,戴小拇指表示独身,拇指不戴戒指。
2、有助于建立良好的人际沟通
【例】秘书接听找老总的电话,先告对方要找的人不在,再问对方是谁、有何事情。
【例】拜访别人要预约,且要遵时守约,提前到可能会影响别人的安排或正在进行的事宜。
3、维护个人和企业形象 商务礼仪最基本作用是“减灾效应”:少出洋相、少丢人、少破
坏人际关系,遇到不知事情,最稳妥方式是紧跟或模仿,以静制动。如西餐宴会上女主
人是第一次序,女主人就座其他人才能就座,女主人餐巾表示宴会开始,女主人拿起刀
叉其他人才可以吃,女主人把餐巾放在桌子上表示宴会结束。
文章来源:互联网
本公司是德国科思创公司(原拜耳材料科技,Covestro),纽佩斯公司,高泰公司的一级代
理商。主要经营科思创水性聚氨酯、科思创水性固化剂以及纽佩斯树脂等原材料。目前主推
以下应用领域:水性可剥离涂料、水性哑光光油、水性纺织浆料、水性皮革涂饰、水性工业
涂料、水性地坪(墙面)涂料、水性木器涂料、水性(弹性)塑料涂料、水性交通工具涂料
等等。